Содержание:
1. Сущность системной концепции построения организации.
Базовая модель исследования.
2. Перечень целей организации в соответствии с теорией.
Цели, описанные в уставе.
3. Исходный перечень функций производства организации.
Функции производства, описанные в уставе.
4. Исходный перечень функций управления организацией.
Функции управления, описанные в уставе.
5. Внешняя среда организации согласно теории.
Внешняя среда, описанная в уставе.
6. Сводный вывод об эффективности системы управления организации описанный в уставе.
7. Предложение по повышению эффективности системы управления организации, описанные в уставе.
1. Системная концепция построения организации.
Базовая модель исследования.
Системная концепция построения организации образуется на системном подходе.
Системный подход – это метод исследования, когда (устав организации) изучается компромиссно, т.е. с учетом внутренних и внешних связей, которые являются существенными с точки зрения поставленной цели. Модель управления организации на основе системного подхода включает в себя 3 базовых элемента:
1) Цель управления организацией.
2) Внешняя среда организации.
3) Внутренняя среда.
Таким образом, в системной концепции построения, изначально видны факторы, которые
отсутствуют в других концепциях с одной стороны, а с другой стороны характеризуют ее преимущество.
Факторы системной концепции – это:
1) Присутствие конкретных ясных целей у организации, что всегда мобилизует персонал – и менеджмент и рабочих.
2) Ясное представление персонала о наличие во внешней среде объектов, которые могут оказывать на организацию к позитивное, так и негативное воздействие.
3) Содействие в комплексном понятии персонала, задач и способов их решения.
В общем случае в организации может быть следующие цели: организаторские, экономические, нравственные, религиозные. От выбора соответствующих целей определяется и характер деятельности. Например: организация сверх обслуживания, специализируются в области физиологических целей; организация здравоохранения, образовательные и т.п. специализируются в достижении сатальных целей, коммерческие организации специализируются на достижении экономических целей.
В идеальном случае организация должна ставить перед собой все 5 генеральных целей.
Соответственно, отсутствие каких-либо целей позволяет судить об относительной, неэффективной системы управления и наличие резервов, роста эффективности управления.
Внешняя среда организации характеризует субъекты и процессы, которые происходят за границей организации. Внешняя среда может быть:
а) прямого воздействия или ближнего окружения (включает в себя субъекты, которые непосредственно влияют на работу организации) – это:
– поставщики сырья;
– заказчики продукции;
– вышестоящие организации;
– арбитраж;
– органы местного самоуправления;
– ОВД (органы внутренних дел);
– налоговая инспекция;
– конкуренты.
б) косвенного воздействия или дальнего окружения (включает в себя субъекты, которые непосредственно влияют на работу организации). Теоретически мим могут быть самые любые организации, и в первую очередь :
– парламент России;
-правительство;
-СМИ (средства массовой информации);
-суды высшей инстанции;
-организации образования, культуры и т.п.
Каждый из субъектов внешней среды (обозначенных в своем уставе) рассматривается менеджментом с двух позиций:
1) С позиции содействия организации в достижения поставленной цели – такие субъекты выделяются дополнительно, так называемую группу «возможности организации», соответственно по каждому субъекту эти возможности четко описываются;
2) Кроме того, организация субъекта внешней среды классифицирует с точки зрения негативного влияния. Такие субъекты попадают в картотеку угроз, где дается описание негативного воздействия.
Подобные картотеки используются при формировании планов развития, в частности при замене плохих партнеров, на лучших.
Внутренняя среда организации включает в себя три главных элемента:
1) Ресурсы организации;
2) Систему управления организации;
3) Организационную культуру.
Ресурсы организации, по вещественной форме включает себя:
-материальные ресурсы;
– землю;
– трудовые ресурсы;
– финансовые ресурсы.
Ресурсы организации по экономической природе бывают:
– орудия труда;
– предметы труда;
– рабочая сила;
– производственные отношения.
2. Перечень целей организации в соответствии с теорией.
Цели, описанные в уставе.
Цели организации – результаты, которых стремиться достичь организация, и на достижение которых направлена ее деятельность.
Наука выделяет 5 целей организации:
1. Социальная;
2. Физиологическая;
3. Экономическая;
4. Религиозная;
5. Нравственная.
Цели различают:
• По масштабу деятельности: глобальные или общие; локальные или частные.
• По актуальности: актуальные (первоочередные) и неактуальные.
• По рангу: главные и второстепенные.
• По временному фактору: стратегические и тактические.
• По функциям управления: цели организации, планирования, контроля и координирования.
• По подсистемам организации: экономические, технические, технологические, социальные, производственные, коммерческие и т.д.
• По субъектам: личные и групповые.
• По осознанности: действительные и мнимые.
• По достижимости: реальные и фантастические.
• По иерархии: высшие, промежуточные, низшие.
• По взаимоотношениям: взаимодействующие, индифферентные (нейтральные) и конкурирующие.
• По объекту взаимодействия: внешние и внутренние.
Общероссийская общественная организация «Российское общество дерматологов и косметологов» выделяет в своем уставе следующие цели и задачи:
Основной целью деятельности Организации является содействие профессиональной и научной деятельности специалистов в области дерматологии, венерологии, косметологии и смежных дисциплин. Под задачами Организации:
• пропаганда достижений медицинской науки в области дерматологии, венерологии и косметологии среди широкой медицинской общественности и населения;
• повышение квалификации членов Организации, расширение и углубление их специальных знаний и практических навыков;
• оказание консультативной помощи членам организации по правовым вопросам и профессиональной этике;
• содействие в установленном порядке органам государственной власти в совершенствовании оказания медицинской помощи населению в области дерматологии, венерологии и косметологии;
• участие в порядке, установленном действующим законодательством в аккредитации, лицензировании и аттестации медицинских работников и организаций;
• участие в осуществлении общественного контроля за качеством и организацией медицинской помощи населению;
3. Исходный перечень функций производства организации.
Функции производства, описанные в уставе.
Производство включает в себя осуществляемую предприятием деятельность, которая охватывает все фазы производственного процесса от разработки продукта до его поставки. Для того, чтобы производство могло реализовать свои функции по созданию материальных благ его надо правильно организовать.
Организация производства представляет собой вид деятельности людей, направленный на соединение всех элементов производственного процесса в единый процесс, обеспечение их рационального сочетания и взаимодействия в целях достижения социальной и экономической эффективности производства.
Деятельность по организации производства реализуется через функции организации производительных сил и производственных отношений.
Первая функция решает задачу организации производительных сил. С ее помощью обеспечивается соединение личных и вещественных факторов производства в единый производственный процесс. Элементы производительных сил выступают как факторы производства: человек – личный фактор, орудия и предметы труда – вещественные факторы. Организация производства решает задачу объединения и обеспечения рационального сочетания и взаимодействия в пространстве и во времени всех факторов производства.
Вторая функция организации производства направлена на установление между участниками производственного процесса и подразделениями предприятия, занятыми созданием материальных благ, разнообразных связей, обеспечивающих их совместную деятельность. Следует исходить из того, что производственные отношения образуют сложную систему, включающую в себя производственно-технические и социально-экономические отношения. Производственно-технические отношения выступают как отношения по поводу совместного труда участников производства. Основой этих отношений являются разделение и кооперация труда, которые ведут к обособлению отдельных работ и их исполнителей и диктуют необходимость налаживания между ними производственных связей. Эта функция и устанавливает связи, обеспечивающие совместную деятельность людей в процессе производства.
Третья функция состоит в создании организационных условий, обеспечивающих взаимодействие на экономической основе всех производственных звеньев предприятия как единой производственной системы, и реализует задачу создания заинтересованности работников в результатах труда. Она базируется на использовании категории социально-экономических отношений. Социально-экономические отношения выражают отношения между людьми, определяемые характером и формой присвоения средств производства, отношениями собственности.
Четвертая функция призвана решать задачи создания условий для повышения качества трудовой жизни работников, их постоянного профессионального и социально-культурного развития, самосовершенствования трудовых ресурсов предприятия.
Анализ основных функций организации в материальном производстве позволяет сформулировать понятие сущности организации производства.
Сущность организации производства заключается в объединении и обеспечении взаимодействия личных и вещественных факторов производства, установлении взаимосвязей и согласованных действий участников производственного процесса, создании организационных условий для реализации экономических интересов и социальных потребностей работников на производственном предприятии.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации Общероссийская общественная организация «Российское общество дерматологов и косметологов» ставит перед собой следующие задачи.
• пропаганда достижений медицинской науки в области дерматологии, венерологии и косметологии среди широкой медицинской общественности и населения;
• повышение квалификации членов Организации, расширение и углубление их специальных знаний и практических навыков;
• оказание консультативной помощи членам организации по правовым вопросам и профессиональной этике;
• содействие в установленном порядке органам государственной власти в совершенствовании оказания медицинской помощи населению в области дерматологии, венерологии и косметологии;
• участие в порядке, установленном действующим законодательством в аккредитации, лицензировании и аттестации медицинских работников и организаций;
• участие в осуществлении общественного контроля за качеством и организацией медицинской помощи населению;
4. Исходный перечень функций управления организацией.
Функции управления, описанные в уставе.
К функциям управления современного предприятия относятся следующие:
• планирование (используемый ресурс – время);
• маркетинг (используемый ресурс – потребитель);
• предпринимательство (используемый ресурс бизнес);
• финансы (используемый ресурс – деньги);
• организация (используемый ресурс – люди);
• производство (используемый ресурс – технологии);
• инновация (используемый ресурс – идеи);
• информация (используемый ресурс – данные);
• социальное развитие (используемый ресурс культура).
Процесс реализации функции должен выстраивать логическую последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоя.
Структура функции отвечает на вопрос: как или каким образом связаны между собой все действия.
Как правило, на предприятии функцию планирования осуществляет не одно подразделение, а несколько. Ведущую роль играет отдел (служба) планирования. При этом не следует умалять вклада финансового отдела, бухгалтерии, отдела снабжения, сбыта, маркетинга и т. д.
Для выполнения уставной цели и задач в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации Организация осуществляет следующие виды и направления деятельности:
• редакционно-издательская деятельность, в соответствии с действующим законодательством;
• культурно-просветительская;
• информационная, рекламная;
• выпуск и распространение печатной, аудио и видео продукции в рамках Уставной деятельности;
• проведение и участие в проведении научно-практических мероприятий и тематических выставок (семинары, конференции, съезды, конгрессы и т.п.);
• проведение добровольной сертификации продукции и услуг в соответствии с областью сертификации;
• организация и проведение пропаганды медицинских и гигиенических знаний среди населения;
• профессиональная послевузовская подготовка специалистов дерматовенерологов и косметологов в порядке, установленном законодательством;
• предпринимательская и внешнеэкономическая деятельность в установленном законом порядке.
8. Внешняя среда организации согласно теории. Внешняя среда организации, описанная в уставе.
В соответствии с системным подходом организация рассматривается как открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.
Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия деятельности, но не относятся к внутренним переменным.
Основными характеристиками внешней среды являются ее сложность, динамизм и неопределенность.
Сложность внешней среды как системы характеризуется наличием многих элементов, каждый из которых является подсистемой, а также взаимосвязями между этими элементами. Сложность внешней среды проявляется в ряде моментов.
В конкретной ситуации на функционирование организации оказывает влияние большое число условий и факторов. Они имеют различную природу. К техническим факторам относятся имеющиеся технологии, материалы. Социальные условия и факторы включают социальные нормы, ценности, предпочтения и т.д. Организационные факторы – это используемые организационные структуры, типы хозяйственных связей. Можно выделить также экономические, правовые, политические, культурно-исторические факторы и условия.
По характеру воздействия на организацию выделяют среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия.
К среде прямого воздействия относятся поставщики, потребители и конкуренты, а также государственные органы и правовые нормы, непосредственно влияющие на деятельность организации.
К среде косвенного воздействия относятся факторы внешней среды, которые влияют на организацию опосредовано. Они учитываются при разработке стратегии организации. Это общеэкономическая ситуация, например, фаза цикла (спад или подъем), уровень безработицы, темпы инфляции, технологический прогресс, политический климат и т.д.
Сложность внешней среды проявляется не только в большом числе и многообразии ее элементов, но и в их взаимосвязи. Здесь можно выделить два уровня взаимосвязей. Во-первых, это взаимосвязи элементов одного фактора. Примером могут быть взаимосвязи между конкретными поставщиками, между базы конкурентами, между элементами законодательной, между государственными органами, регулирующими деятельность организации.
3.2 Организация обязана:
– соблюдать законодательство Российской Федерации, общепризнанные принципы и нормы международного права, касающиеся сферы ее деятельности, а также нормы, предусмотренные его уставом и иными учредительными документами;
– ежегодно публиковать отчет об использовании своего имущества или обеспечивать доступность ознакомления с указанным отчетом;
– ежегодно информировать орган, принявший решение о государственной регистрации общественного объединения, о продолжении своей деятельности с указанием действительного места нахождения постоянно действующего руководящего органа, его названия и данных о руководителях общественного объединения в объеме сведений, включаемых в единый государственный реестр юридических лиц;
-представлять по запросу органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, решения руководящих органов и должностных лиц общественного объединения, а также годовые и квартальные отчеты о своей деятельности в объеме сведений, представляемых в налоговые органы;
-допускать представителей органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, на проводимые общественным объединением мероприятия;
-оказывать содействие представителям органа, принимающего решения о государственной регистрации общественных объединений, в ознакомлении с деятельностью общественного объединения в связи с достижением уставных целей и соблюдением законодательства Российской Федерации;
– информировать федеральный орган государственной регистрации об объеме получаемых общественным объединением от международных и иностранных организаций, иностранных граждан и лиц без гражданства денежных средств и иного имущества, о целях их расходования или использования и об их фактическом расходовании или использовании по форме и в сроки, которые устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
– информировать орган, принявший решение о государственной регистрации данного объединения, об изменении сведений, указанных в пункте 1 статьи 5 Федерального закона “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”, за исключением сведений о полученных лицензиях, в течение трех дней с момента таких изменений.
Для реализации указанных воздействий используются рационально распределенные и взаимосвязанные во времени и пространстве функции, методы и организационная структура управления. Рассмотрим их применительно к условиям управления производством.
Функции управления характеризуют разделение, специализацию труда в сфере управления и определяют основные стадии реализации воздействий на отношения людей в процессе производства. Основными (общими) функциями управления производством являются: организация, нормирование, планирование, координация, мотивация, контроль и регулирование.
Функция организации имеет отношение к системе управления, характеризуя присущие ей свойства, структуру, состав, взаимосвязь
и процесс взаимодействия указанных элементов. Кроме того, эта функция имеет отношение к организации управления системой и организации работ по реализации каждой функции управления. Применительно к производственному подразделению АО функция организации в первую очередь отражает структуру управляемой и управляющей систем, обеспечивающих процесс производства продукции и целенаправленное воздействие на коллектив людей, реализующих этот процесс.